FAQ – TV동물농장x기빙데이즈
FAQ
  • 반품 회수일을 지정할 수 있나요?
    반품 회수일 지정은 어렵습니다.
    회수 신청 후 수거까지 일반적으로 1~2일 소요되니, 수거 전달이 가능하신 날짜 1~2일전에 회수 신청해 주세요
  • 반품 시 배송비가 발생하나요?
    제품에 하자가 있는 경우 별도의 반품 비용은 발생하지 않습니다.
    단, 고객님의 마음이 변경된 사유에 의한 반품은 왕복 배송비 약 6,000원이 발생합니다. 또한 지역에 따라 왕복 배송비는 차이가 있을 수 있습니다.
    (상품정보 하단에 지역별 기준 반품 배송비 내역을 참고하세요~)
  • 반품 가능한 기준이 어떻게 되는가요?
    반품은 제품 수령된 그대로의 상태에서 7일 이내에 신청 가능합니다.
    다만 주문이 모두 완료된 이후, 부여된 냠냠이 포인트를 사용한 경우에는 반품이 불가능합니다.
Shopping Cart